Política de Privacidade
O Instituto Herbalife de Nutrição tem o compromisso de proteger sua privacidade e juntamente com sua matriz indireta e afiliadas, aderiu ao EU - U.S. Safe Harbor Agreement para oferecer um elevado nível de proteção às informações pessoais de identificação que coleta e utiliza.
O objetivo desta Política de Privacidade é informá-lo sobre o tipo de informações que podem ser obtidas de você quando é feita uma visita no nosso website (“o site”) e como esta informação será utilizada pelo Instituto Herbalife de Nutrição e/ou por outras pessoas e entidades com quem essas informações possam ser compartilhadas, suas escolhas quanto à coleta de dados, utilização e distribuição desta informação, como pode editar, atualizar, corrigir ou apagar tais informações e os procedimentos de segurança que implantamos para proteger sua privacidade.
AVISO
Coleta de Informações
Em diferentes ocasiões poderão lhe ser solicitados certos tipos de dados de identificação pessoal (como por exemplo, nome e sobrenome, endereço, cidade, estado, CEP, número de telefone, e-mail, número do cartão de crédito, informação bancária relacionada a depósitos/débitos automáticos, etc.). Esperamos que você nos forneça esta informação. Entretanto, caso não deseje fornecer dados de identificação pessoal a nós, por gentileza não os envie. Isto significa que em alguns casos não poderemos prestar o serviço solicitado.
Também podemos coletar outros dados pessoais não identificáveis quando você visita o site (por exemplo, o seu endereço de IP, tipo de navegador, nome do domínio, etc.). Estas informações são coletadas e analisadas como um todo de forma a aperfeiçoar o funcionamento e conteúdo do site.
Uso das informações
Usamos as informações coletadas a seu respeito para diversos fins. Você será informado sobre quais serão esses fins no momento da coleta dos mesmos. Em geral, entretanto, prevemos os seguintes usos:
- Visitantes do site
As informações coletadas ao seu respeito poderão ser utilizadas para acrescentá-lo a nossa lista de endereços de correio eletrônico, análise de tendências e estatísticas, funcionamento do site, ser aplicadas a conteúdos e publicidade e ser registrada em um mailing que são enviadas novidades, materiais de informação e de promoção da Herbalife e de outras empresas.
OPÇÃO
Temos relacionamentos comerciais existentes e podemos desenvolver outros relacionamentos com parceiros comerciais no futuro. Nestes casos, podemos compartilhar ou, de outra forma, autorizar o acesso às informações coletadas a seu respeito para permitir aos parceiros comerciais contatá-lo com relação a produtos e serviços que possam ser de interesse.
No momento da coleta de suas informações, será dada a opção de aceitar ou recusar a divulgação de suas informações para tais fins de marketing e para campanhas de marketing da Herbalife.
ADJUDICAÇÃO DE SERVIÇOS
Podemos contratar fornecedores para desempenharem serviços em nosso nome. Exemplos dessas funções incluem confirmação de pedidos, entrega de encomendas, funções administrativas através de e-mail, processar pagamentos de cartão de crédito e serviços de apoio ao cliente. Estes fornecedores estão obrigados contratualmente a utilizar os dados confidenciais disponibilizados pela Herbalife apenas para os fins exigidos no exercício das funções para as quais foram contratados.
Podemos divulgar as informações recolhidas a seu respeito sempre que tivermos motivo para acreditar que é necessário identificar, contatar ou abrir processos legais contra pessoas ou entidades que possam causar danos a você, a Herbalife ou a outros. Também podemos revelar informações quando acreditamos que seja exigido pela lei.
SEGURANÇA
Tomamos as medidas cabíveis para assegurar que a informação pessoal obtida a seu respeito permaneça exata, atualizada e segura. Infelizmente, nenhuma informação transmitida via Internet pode ser 100% garantida quanto à segurança de sua transmissão e ao mesmo tempo em que nos empenhamos em proteger suas informações pessoais, não podemos garantir ou assegurar sua completa segurança. Não podemos ser responsabilizados por nenhum dano sofrido por você ou qualquer outra pessoa como resultado de uma violação na confidencialidade resultante de sua utilização do site, ou por qualquer tipo de informação que transmita ao site.
INTEGRIDADE DOS DADOS
As informações de identificação pessoal serão guardadas em arquivos ou sistemas ativos pelo tempo necessário para que todos os propósitos de sua coleta sejam atingidos ou necessários para efetivar a relação contratual com o Distribuidor Independente e sua linha ascendente e na relação comercial com o consumidor.
A Herbalife fará o possível para assegurar que a informação esteja precisa e completa.
ACESSO OU CORREÇÕES EM SUAS INFORMAÇÕES
Caso identifique algum erro referente à sua informação pessoal, ou caso precise fazer alguma alteração ou queira verificar a referida informação, por favor, nos contate para que seja feita a atualização nos registros ou para que possa acessar um dos sites da Herbalife e atualizar a sua informação. Os contatos da Herbalife podem ser encontrados abaixo. Faremos os esforços comerciais possíveis para satisfazer todas essas solicitações.
RECLAMAÇÕES
O Instituto Herbalife de Nutrição leva a sério questões relacionadas à privacidade. Caso acredite que o Instituto Herbalife de Nutrição não respeitou esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato por meio do endereço ou telefone abaixo. Por gentileza descreva o mais detalhadamente possível as formas como você acredita que o Instituto Herbalife de Nutrição não tenha cumprido com a referida Política. Investigaremos prontamente sua reclamação. Caso não receba confirmação de envio da reclamação, ou se a mesma não for tratada de maneira satisfatória, você deverá contatar o Departamento de Privacidade que trabalha com a Herbalife para resolver suas preocupações. Os contatos do Departamento de Privacidade são os seguintes: 310-410-9600 ou privacy@herbalife.com
ESPECIFICAÇÕES DO WEBSITE
Proteção às Crianças
O site é uma página web de acesso público que não está desenvolvido nem dirigido especificamente às
crianças. Não recolhemos, usamos ou divulgamos intencionalmente informações de identificação pessoal
de crianças menores de 13 anos. Caso, no entanto, nos tornarmos cientes que uma informação de identificação
pessoal de uma criança menor de 13 anos foi coletada no site, usaremos tal informação com o único propósito de contatar os pais ou o responsável pela criança para obter seu consentimento legal. Caso não possamos obter tal consentimento após um período razoável, ou caso quando contatados os pais ou responsável solicitem que não conservemos ou mantenhamos tal informação, faremos o devido esforço para eliminar as informações de registros. A pedido dos pais ou responsável, a Herbalife fornecerá uma descrição dos tipos específicos de informação pessoal coletados de uma criança menor de 13 anos.
Cookies
Os cookies são pequenas informações arquivadas nos discos rígidos dos computadores. Podemos utilizar
cookies para identificá-lo sempre que regressar ao site a fim de proporcioná-lo uma melhor experiência
como usuário. Nossos cookies não contêm nenhum tipo de informação de identificação pessoal como o seu nome
ou informação sensível como o número do seu cartão de crédito. Podemos permitir que terceiros utilizem os
cookies no site. Não controlamos a utilização ou conteúdos de cookies de terceiros. Por vezes, os navegadores
permitem que se eliminem os cookies existentes no seu disco rígido, bloqueie a utilização de cookies e/ou seja
notificado cada vez que um cookie é encontrado pelo usuário. Caso opte por bloqueá-los, por gentileza note que
você poderá ser impedido de aproveitar plenamente as características e funções do site.
Links de Terceiros
O site pode conter links para sites operados e mantidos
por terceiros, sobre os quais a não detemos absolutamente nenhum controle. Qualquer informação que
forneça a sites de terceiros será administrada segundo os termos de privacidade desses sites e aconselhamos
que investigue e questione antes de divulgar qualquer informação aos operadores de sites de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, ações ou políticas existentes nesses sites. A inclusão de sites de
terceiros no nosso Site não representa, de forma alguma, nenhum tipo de apoio ou aval ao conteúdo, ações ou políticas desses sites.
ALTERAÇÕES À POLÍTICA
Esta Política de Privacidade está em vigor desde 15 de dezembro de 2010. O Instituto Herbalife de Nutrição reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração a esta Política entrará em vigor imediatamente após notificação, que poderá ser fornecida via e-mail ou pela publicação da última versão no nosso Site. Sua posterior utilização do Site implica a aceitação das referidas alterações. Certifique-se de revisar a Política de Privacidade periodicamente para garantir a familiaridade com sua versão mais atual. Você pode confirmar facilmente se alguma revisão foi publicada desde a última visita feita verificando a data em que a Política foi revisada pela última vez, que é informada no rodapé desta Política. Caso não concorde com as alterações, honraremos nossa política de privacidade anterior referente a todos os dados recolhidos anteriormente. Caso não concorde com as alterações à nossa Política, entretanto, por gentileza não utilize o Site após a publicação online dessas alterações. Ao utilizar o Site após a publicação das alterações à Política de Privacidade, você concorda com todas essas alterações.
U.S.-EU Safe Harbor Framework
Herbalife International, Inc. cumpre com o U.S.-EU Safe Harbor Framework e com o U.S.-Swiss Safe Harbor Framework conforme estipulado pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos relacionado com a coleta, uso e retenção de informações pessoais de países membros da União Européia e Suíça. Como sinal de seu compromisso em fornecer uma proteção de alto nível para as informações pessoais que coleta e utiliza, Herbalife International Inc. certificou que adere aos Princípios de Privacidade do Safe Harbor de aviso, opção, adjudicação de serviços, segurança, integridade de dados, acesso e cumprimento. Para saber mais sobre o programa Safe Harbor, e visualizar a certificação da Herbalife International Inc., favor visitar http://www.export.gov/safeharbor/.
QUESTÕES, COMENTÁRIOS OU COMO CONTATAR-NOS
Em caso de dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade, ou caso deseje acessar ou alterar a informação que a Herbalife tem a seu respeito, por gentileza contate o Departamento de Relações com o Distribuidor em 866-866-4744 (apenas para Distribuidores) ou nos contate em: 800 West Olympic Blvd., Suite 406, Los Angeles, CA 90015 ou privacy@Herbalife.com.
